0601 668 0904
با ما در تماس باشید
سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران فروشگاه اینترنتی دیش دِنت
فروشگاه اینترنتی دیش دِنت به حریم خصوصی کاربران خود احترام گذاشته و متعهد است از اطلاعات شخصی آن‌ها مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، به‌ویژه قانون تجارت الکترونیک و قانون جرایم رایانه‌ای محافظت کند. استفاده کاربران از وب‌سایت دیش دِنت به معنای پذیرش کامل مفاد این سیاست حریم خصوصی است.
1. اطلاعاتی که از کاربران جمع‌آوری می‌شود
برای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارش‌ها و بهبود تجربه کاربری، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس پستی و کدپستی
آدرس ایمیل
اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و تراکنش‌ها
اطلاعات فنی مانند IP، نوع مرورگر و سیستم‌عامل (به‌صورت خودکار)
این اطلاعات صرفاً در چارچوب اهداف قانونی و مشخص جمع‌آوری می‌شوند.
2. هدف از جمع‌آوری اطلاعات
اطلاعات کاربران ممکن است برای موارد زیر مورد استفاده قرار گیرد:
ثبت، پردازش و ارسال سفارش‌ها
برقراری ارتباط با کاربران جهت اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش
ارائه پشتیبانی و خدمات پس از فروش
بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربری
اطلاع‌رسانی پیشنهادها، تخفیف‌ها و اخبار (در صورت رضایت کاربر)
3. حفظ و امنیت اطلاعات
دیش دِنت متعهد است با استفاده از روش‌های متعارف، امن و به‌روز، از اطلاعات کاربران محافظت کند و از دسترسی‌های غیرمجاز، سوءاستفاده، افشا یا تخریب اطلاعات جلوگیری نماید.
مسئولیت حفظ اطلاعات ورود (مانند نام کاربری و رمز عبور) بر عهده خود کاربران است.
4. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات کاربران به هیچ عنوان فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.
تنها در موارد زیر ممکن است اطلاعات در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد:
مراجع قانونی و قضایی با حکم رسمی
شرکت‌های پستی و حمل‌ونقل صرفاً جهت ارسال سفارش
درگاه‌های پرداخت آنلاین جهت انجام تراکنش مالی
در این موارد نیز فقط اطلاعات ضروری و در حد نیاز منتقل خواهد شد.
5. کوکی‌ها (Cookies)
دیش دِنت ممکن است برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل رفتار کاربران و ارائه خدمات بهتر از کوکی‌ها استفاده کند. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکی‌ها را غیرفعال نمایند، هرچند ممکن است برخی امکانات سایت محدود شود.
6. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
به اطلاعات ثبت‌شده خود دسترسی داشته باشند
درخواست اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات خود را ارائه دهند
در صورت تمایل، درخواست حذف حساب کاربری خود را ثبت کنند (به‌جز مواردی که نگهداری اطلاعات به‌موجب قانون الزامی است)
7. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
دیش دِنت حق دارد در صورت نیاز، این سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش تغییرات است.
8. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، کاربران می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با پشتیبانی دیش دِنت تماس بگیرند.